Desde que despegaron las transmisiones en jacuzzis en marzo, ha habido una controversia en Twitch sobre las personas que stremean en bikini mientras están en bañeras de hidromasaje. En respuesta a las quejas, tanto de los espectadores como de los anunciantes, Twitch ahora está creando una categoría dedicada para las transmisiones de jacuzzis: piscinas, jacuzzis y playas.
«Si eligió trajes de baño que están permitidos bajo la excepción contextual ‘Natación y playas’ a nuestra política estándar de desnudez y vestimenta, debe transmitir a la categoría Piscinas, jacuzzis y playas«, dijo Twitch el viernes en una publicación de blog.
La compañía también señaló que, aparte de las prohibiciones contra la desnudez y el «contenido sexualmente explícito«, los streams de los jacuzzis no son una violación o elusión de las políticas de Twitch. «Que otros lo consideren sexy no va en contra de nuestras reglas, y Twitch no tomará medidas de cumplimiento contra las mujeres, ni contra nadie en nuestro servicio, por su atractivo percibido«, dijo Twitch.
Twitch reconoció en su publicación que la creación de la nueva categoría de jacuzzi es una solución provisional, pero dijo que «resolverá algunos problemas para todas las audiencias en el corto plazo«.
Por un lado, los streamers clasifican sus streams de jacuzzi en la categoría de amplio alcance Just Chatting. La sección vagamente definida incluye todo tipo de contenido que no es de juegos, desde la construcción de Lego hasta transmisiones de comentarios, lo que la convierte en una de las categorías más populares en Twitch.
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En Twitch, las categorías ayudan a los espectadores a explorar los streams y encontrar lo que quieren ver. Si deseas ver un streaming de DJ en vivo, por ejemplo, puede elegir la categoría Música y ver qué hay allí. Mover los streams de la bañera de hidromasaje a su propia categoría «ofrecerá más formas de controlar el contenido recomendado, así como el lugar donde aparecen los anuncios«, dijo Twitch. En otras palabras, permitirá a los espectadores que navegan por la sección Just Chatting eludir las transmisiones de los jacuzzis, y permitirá a los anunciantes evitar que sus anuncios aparezcan en esas transmisiones.
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A principios de esta semana, Twitch eliminó los anuncios del canal de Amouranth, la principal streamer conocida por los streams de hidromasaje. La decisión, que Amouranth dijo que era una suspensión indefinida de la publicidad, significaba que ya no podía obtener ingresos publicitarios de ninguna de sus transmisiones, independientemente de si eran transmisiones de jacuzzi. En un hilo de Twitter el martes, llamó la atención sobre la necesidad de que Twitch brinde una aclaración sobre el asunto.
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«Twitch tiene total discreción para orientar los anuncios a canales individuales y desmonetizarlos parcial o totalmente por contenido que se considera» no apto para anunciantes «, algo para lo que no hay una guía comunicada. Esto deja abierta la cuestión de dónde se traza la línea ”, dijo.
Un representante de Twitch dijo que la compañía les da a los anunciantes control sobre dónde aparecen sus anuncios en Twitch y que cometió un error al desmonetizar algunos streamers sin previo aviso. «En este caso, suspendimos los anuncios de algunos canales por solicitud del anunciante«, dijo el portavoz. «No avisamos a los creadores afectados en ese momento, y deberíamos haberlo hecho, nuestros creadores confían en nosotros«.
La nueva categoría no solucionará nada con respecto al contenido desmonetizado, y Twitch reconoció en su publicación de blog que «debemos proporcionar a los creadores una mejor comprensión de lo que significa ‘seguridad de marca’ para los anunciantes«, así como más información sobre cómo los creadores categorizar mejor sus transmisiones.
«Estas, junto con las actualizaciones de la política sexualmente sugerente, son soluciones a más largo plazo que llevará tiempo construir e implementar«, dijo Twitch.
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